Termini e condizioni

Condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni generali di contratto si applicano a tutte le transazioni commerciali effettuate nel nostro negozio online, fregadoraimop.com, di seguito denominato Biobac. Europe S.L. o il Venditore, se non diversamente stabilito per iscritto, il fatto di effettuare un acquisto presso Biobac. Europe S.L. implica l'accettazione da parte del cliente delle presenti condizioni.A tutti gli effetti, gli ordini effettuati su questo sito web sono acquisti effettuati presso Biobac. Europe S.L. (CIF: B87484010) con indirizzo in LarrondobekoEtorbidea, Ed. 5. Nave 7, CP: 48180, Loiu (Bizkaia). I nostri orari di apertura sono dalle 8:00 alle 13:30 e dalle 15:00 alle 17:30 nei giorni lavorativi. I prezzi sul sito web sono espressi in euro, non includono l'IVA e sono validi salvo errori tipografici o fine stock. Biobac. Europe S.L. declina ogni responsabilità sulla validità del contenuto delle schede tecniche e delle descrizioni dei prodotti fornite dai nostri fornitori (vedi sezione resi). Europe S.L., che si riserva il diritto di ammissione e cancellazione di qualsiasi ordine, potendo rimborsare l'importo pagato dal cliente ed essendo esente da qualsiasi altro obbligo.

Modalità di pagamento
Gli ordini saranno pagati in anticipo tramite bonifico bancario. In caso di problemi nel formalizzare il pagamento dell'ordine, si prega di contattare il nostro servizio clienti via e-mail.

Trasporto e spedizione
Biobac. Europe S.L. non spedirà alcun prodotto fino a quando il Dipartimento Amministrativo non avrà verificato l'avvenuto pagamento; la consegna è gratuita per ordini di importo pari o superiore a 300 euro (IVA esclusa). Il cliente è tenuto a verificare che la merce sia in buone condizioni al momento del ricevimento, in modo da poter presentare un reclamo in caso di danni entro 24 ore dalla consegna.La merce viene caricata sotto copertura assicurativa per il trasporto. L'ordine sarà consegnato all'ingresso principale del luogo indicato nell'ordine dal cliente e per il ritiro della merce sarà necessaria una firma e la partita IVA del cliente. Tutti i costi successivi alla consegna derivanti da installazione, montaggio, viaggio, ecc. sono a carico del cliente.

Tempi di consegna
Di solito un ordine lascia la nostra sede il giorno lavorativo successivo per gli ordini per i quali la prova di pagamento ci è stata inviata prima delle 12:00. Se la prova di pagamento viene inviata dopo questo orario, due giorni lavorativi dopo. Per i prodotti in stock, il tempo di consegna per le destinazioni nella Spagna continentale è di 24/48 ore dal momento in cui lasciano il nostro magazzino. Per le spedizioni nelle Isole Baleari i tempi di consegna possono aumentare di 2 o 3 giorni; tuttavia, questi tempi sono approssimativi e possono variare per motivi che esulano dal controllo della nostra azienda. Biobac. Europe S.L. non si impegna a rispettare tempi di consegna specifici, poiché il processo di spedizione dipende da terzi. Se la consegna richiede più di 10 giorni lavorativi, Biobac. Europe S.L. contatterà il cliente per informarlo e dargli la possibilità di annullare l'ordine e ricevere immediatamente il rimborso con lo stesso

mezzo di pagamento.

Restituzione
Il cliente avrà il diritto di revocare l'ordine entro quattordici (14) giorni dal ricevimento dello stesso, previa comunicazione a Biobac. Europe S.L. Le circostanze che possono causare un reso sono le seguenti: se il prodotto ordinato non soddisfa il cliente: se il cliente decide di esercitare questo diritto di recesso, il cliente sarà responsabile delle spese di restituzione e di eventuali danni al prodotto o alla merce. In tal modo e previa verifica della merce oggetto di restituzione, saranno addebitate le spese di spedizione dell'ordine e le spese di verifica e controllo, e il recesso non si applicherà ai beni o agli ordini che sono prodotti su ordinazione o che possono essere considerati, per le loro particolari caratteristiche, come richiesti dal cliente.
Prodotto difettoso all'origine: in questo caso Biobac. Europe S.L. provvederà alla sostituzione e/o riparazione immediata del dispositivo. La sostituzione avverrà sempre per lo stesso articolo o referenza. Se si desidera cambiare il prodotto con un altro articolo, o se il prodotto è in ottime condizioni, le spese di restituzione e rispedizione saranno a carico del cliente.
Prodotto che per errore non corrisponde a quello ordinato: Biobac. Europe S.L. si farà carico delle spese di ritiro del prodotto sbagliato e della consegna del prodotto corrispondente a quello ordinato.
Biobac. Europe S.L. effettuerà cambi o rimborsi a condizione che: il nostro Servizio Clienti sia informato: Questo passaggio è obbligatorio qualunque sia il motivo della restituzione. Questo passaggio è obbligatorio qualunque sia il motivo del reso, e può essere effettuato inviandoci una comunicazione che indichi i motivi del reso all'indirizzo e-mail info@4biotech.com. Vi indicheremo le modalità di restituzione dell'articolo e vi confermeremo se la restituzione è appropriata.
L'articolo da restituire deve essere imballato correttamente per la sua restituzione. Biobac. Europe S.L. non accetterà la restituzione di prodotti che sono stati: installati e utilizzati dal cliente.
Manipolati dal cliente.
Restituiti senza l'imballo originale di fabbrica, o di beni restituiti incompleti nei loro elementi principali e negli accessori.

Biobac. Europe S.L. non rimborserà l'importo né rispedirà la merce finché non avrà verificato la ricezione e lo stato dell'imballaggio e degli accessori dell'articolo restituito. Il diritto di recesso non sarà applicabile al di fuori del periodo indicato.
Biobac. Europe S.L. non sarà mai responsabile di difetti di installazione o messa in funzione imputabili al cliente.

Garanzia
La garanzia dei prodotti venduti su www.4biotech.store è di un anno, ed è fornita e stabilita esclusivamente alle condizioni stabilite dal produttore del prodotto in termini di corretto utilizzo e conservazione.

Per qualsiasi difetto dei prodotti acquistati tramite Biobac. Europe S.L
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