Allgemeines
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle geschäftlichen Transaktionen, die in unserem Online-Shop fregadoraimop.com, im Folgenden Biobac. Europe S.L. oder Verkäufer genannt, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, durch einen Kauf bei Biobac. Europe S.L. impliziert die Annahme dieser Bedingungen durch den Kunden. Für alle Zwecke, Bestellungen auf dieser Website sind Käufe von Biobac. Europe S.L (CIF: B87484010) mit Adresse in LarrondobekoEtorbidea, Ed. 5. Nave 7, CP: 48180, Loiu (Bizkaia). Unsere Öffnungszeiten sind von 8:00 bis 13:30 Uhr und von 15:00 bis 17:30 Uhr an Werktagen. Die Preise auf der Website sind in Euro ausgedrückt, enthalten keine Mehrwertsteuer und sind gültig, außer im Falle von Druckfehlern oder dem Ende der Lagerbestände. Biobac. Europe S.L. lehnt jede Verantwortung für die Gültigkeit des Inhalts der technischen Datenblätter und der Produktbeschreibungen ab, die von unseren Lieferanten zur Verfügung gestellt werden (siehe Abschnitt Rückgabe). Europe S.L., die sich das Recht vorbehält, jede Bestellung anzunehmen und zu stornieren, wobei sie in der Lage ist, den vom Kunden gezahlten Betrag zurückzuerstatten und von jeder anderen Verpflichtung befreit ist.
Zahlungsmodalitäten
Die Bestellungen werden im Voraus per Banküberweisung bezahlt. Wenn Sie Probleme mit der Bezahlung Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundendienst.
Transport und Versand
Biobac. Europe S.L. versendet kein Produkt, bevor die Verwaltungsabteilung nicht überprüft hat, dass die Zahlung erfolgt ist. Die Lieferung ist ab einem Bestellwert von 300 Euro kostenlos (ohne Mehrwertsteuer). Der Kunde muss sich bei Erhalt der Ware vom ordnungsgemäßen Zustand überzeugen, um im Schadensfall innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung eine Reklamation einreichen zu können.Die Ware wird transportversichert verladen. Die Bestellung wird an den Haupteingang des vom Kunden in der Bestellung angegebenen Ortes geliefert, und für die Abholung der Ware sind eine Unterschrift und die Mehrwertsteuernummer des Kunden erforderlich. Alle nach der Lieferung anfallenden Kosten für Installation, Montage, Reisen usw. gehen zu Lasten des Kunden.
Die Lieferfrist
In der Regel verlässt eine Bestellung unser Haus am nächsten Werktag, wenn der Zahlungsnachweis vor 12.00 Uhr bei uns eingegangen ist. Für Produkte, die auf Lager sind, beträgt die Lieferzeit für das spanische Festland 24/48 Stunden ab dem Zeitpunkt, an dem sie unser Lager verlassen. Für Sendungen auf die Balearen kann sich die Lieferzeit um 2 bis 3 Tage verlängern. Diese Zeiten sind jedoch ungefähre Angaben und können aus Gründen, auf die unser Unternehmen keinen Einfluss hat, variieren. Biobac. Europe S.L. verpflichtet sich nicht zu einer bestimmten Lieferzeit, da der Versandprozess von Dritten abhängt. Sollte eine Lieferung länger als 10 Arbeitstage dauern, wird Biobac. Europe S.L. den Kunden kontaktieren, um ihn zu informieren und ihm die Möglichkeit zu geben, die Bestellung zu stornieren und sein Geld sofort mit demselben Zahlungsmittel zurückzubekommen.
Rückgabe
Der Kunde hat das Recht, die Bestellung innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Bestellung zu widerrufen, nachdem er die Biobac. Europe S.L. Die Umstände, die zu einer Rücksendung führen können, sind folgende: Wenn das bestellte Produkt den Kunden nicht zufrieden stellt: Wenn der Kunde beschließt, von diesem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung und eventuelle Schäden am Produkt oder an der Ware. Auf diese Weise und nach Überprüfung der zurückgesandten Ware werden die Versandkosten der Bestellung und die Kosten für die Überprüfung und Kontrolle in Rechnung gestellt, und der Widerruf gilt nicht für Waren oder Bestellungen, die auf Bestellung hergestellt wurden oder aufgrund ihrer besonderen Eigenschaften als vom Kunden gewünscht angesehen werden können.
Defektes Ursprungsprodukt: In diesem Fall wird Biobac. Europe S.L. für den sofortigen Austausch und/oder die Reparatur des Geräts sorgen. Der Austausch erfolgt immer gegen denselben Artikel oder dieselbe Referenz. Wenn Sie das Produkt gegen einen anderen Artikel austauschen möchten, oder wenn das Produkt in einem ausgezeichneten Zustand ist, werden die Kosten für die Rücksendung und den erneuten Versand vom Kunden getragen.
Produkt, das irrtümlich nicht dem bestellten entspricht: Biobac. Europe S.L. trägt die Kosten für die Abholung des falschen Produkts und die Lieferung des Produkts, das dem bestellten entspricht.
Biobac. Europe S.L. nimmt einen Umtausch oder eine Rückerstattung vor, sofern: unser Kundendienst informiert wird: Dieser Schritt ist unabhängig vom Grund der Rückgabe obligatorisch. Sie können dies tun, indem Sie uns eine Mitteilung unter Angabe der Gründe für die Rückgabe an die E-Mail-Adresse info@4biotech.com senden. Wir werden Ihnen mitteilen, wie Sie den Artikel zurücksenden können und bestätigen, ob die Rücksendung angemessen ist. Der zurückzusendende Artikel muss für die Rücksendung korrekt verpackt sein. Biobac. Europe S.L. akzeptiert keine Rücksendungen von Produkten, die:vom Kunden installiert und benutzt wurden.
die vom Kunden bearbeitet wurden.
die ohne die Originalverpackung zurückgeschickt werden, oder die in ihren Hauptelementen und Zubehörteilen unvollständig zurückgeschickt werden.
Biobac. Europe S.L. wird den Betrag nicht zurückerstatten oder die Ware zurücksenden, bevor sie den Erhalt und den Zustand der Verpackung und des Zubehörs des zurückgesandten Artikels überprüft hat.
Das Rücktrittsrecht ist außerhalb der angegebenen Frist nicht anwendbar.
Biobac. Europe S.L. haftet niemals für Fehler bei der Installation oder Inbetriebnahme, die dem Kunden zuzuschreiben sind.
Garantie
Die Garantie für die auf www.4biotech.storeverkauften Produkte beträgt ein Jahr und wird ausschließlich unter den vom Hersteller des Produkts festgelegten Bedingungen in Bezug auf die korrekte Verwendung und Aufbewahrung gewährt und festgelegt.
Für jeden Mangel an den Produkten, die über Biobac. Europa S.L
Für die Bearbeitung der Garantie ist es notwendig, die Kaufrechnung vorzulegen.
Die Garantie beginnt am selben Tag der Lieferung und/oder der Annahme der Bestellung.
Die Garantie wird ungültig, wenn das Produkt unsachgemäß behandelt worden ist.
Die Garantie ist nicht gültig im Falle von Faktoren, die nicht mit dem normalen Gebrauch des Produkts zusammenhängen, wie z.B. Stromstöße oder Stürze, Verwendung von ungeeignetem oder vom Hersteller verbotenem Zubehör, Stürze, Wasser, Feuer oder unsachgemäße oder missbräuchliche Behandlung durch den Kunden oder durch nicht vom Hersteller autorisierte Dritte oder Materialien, die aufgrund des normalen Gebrauchs einem Verschleiß unterliegen.