Versandkosten & Zahlungsinformationen

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Die Versand- und/oder Bearbeitungskosten sind nicht im Preis inbegriffen und werden Ihnen vor Abschluss des Kaufs zur ausdrücklichen Annahme angezeigt, abhängig von der Lieferadresse jeder Bestellung und der von Ihnen gewählten Versandart.

Die Versandkosten auf die Kanarischen Inseln (bei der Versandart „5-13 Tage“) beinhalten die Zollkosten.

Die Versandkosten nach Ceuta und Melilla („Express-Service-Lieferung“) enthalten keine Einfuhrkosten (Zölle) oder Steuern, die vom Empfänger der Ware am Bestimmungsort in bar bezahlt werden.

Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse versandt.

Im Falle einer Bestellung von mehreren Artikeln mit unterschiedlicher Verfügbarkeit wird bei der Lieferzeit die längste voraussichtliche Lieferzeit berücksichtigt.

In Ausnahmefällen behält sich Biobac Europe SL das Recht vor, die Bestellung aufzuteilen, die verfügbaren Artikel zu versenden und die nicht verfügbaren Artikel in Erwartung einer zweiten Lieferung zurückzulassen. In diesem Fall wird die zweite Lieferung ohne zusätzliche Kosten durchgeführt.

4biotech.store bietet Ihnen verschiedene Zahlungsarten an, damit Sie diejenige wählen können, die Ihnen am besten passt oder die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht:

Zahlung per Kreditkarte: Sie können Visa, Maestro, Amex verwenden. Auf diese Weise. Zur Überprüfung der Kartendaten wird beim Kauf von Artikeln, die auf 4biotech.store „auf Lager“ sind, eine Reservierung für den Gesamtbetrag der Bestellung vorgenommen, auf die die Belastung erfolgt. Sollte die Kasse dem Kunden mitteilen, dass die Karte abgelehnt wurde, wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde wird online über die Stornierung informiert. Für Zahlungen mit Karten, die außerhalb Spaniens ausgestellt wurden, muss die ausstellende Bank Mitglied des Sicherheitsprotokolls für den sicheren elektronischen Handel (CES) sein. Zahlungen mit Karten, die diese Anforderung nicht erfüllen, werden nicht akzeptiert. Falls die Bestellung nach der Belastung storniert wird, wird der belastete Betrag auf die ursprüngliche Kreditkarte, mit der die Belastung vorgenommen wurde, zurückerstattet.Rückgabe

Der Kunde hat das Recht, die Bestellung innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Bestellung zu widerrufen, nachdem er Biobac. Europe S.L. Die Umstände, die zu einer Rücksendung führen können, sind die folgenden: Wenn das bestellte Produkt nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist: Wenn der Kunde beschließt, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, trägt er die Kosten für die Rücksendung und eventuelle Schäden am Produkt oder an der Ware. Auf diese Weise und nach Überprüfung der zurückgesandten Ware werden die Versandkosten der Bestellung und die Kosten für die Überprüfung und Kontrolle in Rechnung gestellt, und der Widerruf gilt nicht für Waren oder Bestellungen, die auf Bestellung hergestellt wurden oder aufgrund ihrer besonderen Eigenschaften als vom Kunden gewünscht angesehen werden können.

Defektes Ursprungsprodukt: In diesem Fall wird Biobac. Europe S.L. für den sofortigen Austausch und/oder die Reparatur des Geräts sorgen. Der Austausch erfolgt immer gegen denselben Artikel oder dieselbe Referenz. Wenn Sie das Produkt gegen einen anderen Artikel austauschen möchten, oder wenn das Produkt in einem ausgezeichneten Zustand ist, werden die Kosten für die Rücksendung und den erneuten Versand vom Kunden getragen.

Produkt, das irrtümlich nicht dem bestellten entspricht: Biobac. Europe S.L. trägt die Kosten für die Abholung des falschen Produkts und die Lieferung des Produkts, das dem bestellten entspricht.

Biobac. Europe S.L. nimmt einen Umtausch oder eine Rückerstattung vor, sofern: unser Kundendienst informiert wird: Dieser Schritt ist unabhängig vom Grund der Rückgabe obligatorisch. Sie können dies tun, indem Sie uns eine Mitteilung unter Angabe der Gründe für die Rückgabe an die E-Mail-Adresse info@4biotech.com senden. Wir werden Ihnen mitteilen, wie Sie den Artikel zurücksenden können und bestätigen, ob die Rücksendung angemessen ist.

Der zurückzusendende Artikel muss für die Rücksendung korrekt verpackt sein. Biobac. Europe S.L. akzeptiert keine Rücksendungen von Produkten, die:

vom Kunden installiert und benutzt wurden. die vom Kunden bearbeitet wurden.

die ohne die Originalverpackung zurückgeschickt werden, oder die in ihren Hauptelementen und Zubehörteilen unvollständig zurückgeschickt werden.

Biobac. Europe S.L. wird den Betrag nicht zurückerstatten oder die Ware zurücksenden, bevor sie den Erhalt und den Zustand der Verpackung und des Zubehörs des zurückgesandten Artikels überprüft hat.

Das Rücktrittsrecht ist außerhalb der angegebenen Frist nicht anwendbar.

Biobac. Europe S.L. haftet niemals für Fehler bei der Installation oder Inbetriebnahme, die dem Kunden zuzuschreiben sind.